Zendingen en retourzendingen

Verzending van uw pakket in België

Pakketten worden over het algemeen binnen 4 uur na ontvangst van uw betaling klaargemaakt voor verzending.
Bestelling geplaatst voor 15.00 op een werkdag word dus normaal geleverd de eerst volgende werkdag in België bij verzending via Bpost
Bestellingen na vrijdag 15 uur en zaterdag en zondag, deze zullen pas op woensdag geleverd worden.

  • in België levering door Bpost is bestelling voor 15.00 levering de volgende werkdag.
  • in de buurlanden: levering na 2 à 3 werkdagen (voorlopig niet meer mogelijk * )
  • in de meeste landen van de Europese Unie: tussen 2 en 5 werkdagen (voorlopig niet meer mogelijk * )
  • in de rest van de wereld: tussen 4 en 10 werkdagen (voorlopig niet meer mogelijk * )

Verzend kosten zijn inclusief behandeling, verpakking en frankering. Maar exclusief extra import kosten en eventuele andere kosten voor land van bestemming. Onze vervoerskosten zijn afhankelijk van het totaal gewicht. We raden u aan uw artikelen onder te brengen in één bestelling. We kunnen twee apart geplaatste bestellingen niet samenvoegen, voor elke bestelling zullen dus verzend kosten in rekening worden gebracht. Uw pakket wordt op eigen risico verzonden, maar er wordt bijzondere zorg besteed aan breekbare voorwerpen.

Onze dozen zijn groot genoeg om uw artikelen goed beschermd te kunnen verzenden.

Meer info over verzendingen in onze gebruiksvoorwaarden
Gebruiksvoorwaaden

* Leveringen buiten België niet meer mogelijk wegens de problemen met accijnzen wetgeving.
Ze noemen dat vrij verkeer binnen EEG.
Meer info via mail of telefoon.

retourneren

Niet tevreden? Geld terug!

Mocht een product niet helemaal zijn zoals u verwacht had, dan kunt u deze binnen 14 werkdagen in de originele verpakking en in nieuwe staat terugsturen, zonder enige reden.

Gelieve retourzendingen eerst per e-mail te melden op order@drinksstore.be

Stuur het artikel in een voldoende gefrankeerde verpakking, met vermelding van uw gegevens (naam, telefoonnummer en e-mail adres) terug naar:
Thys bvba - Binnenweg 261 - 2570 Duffel België

Indien de artikelen juist retour zijn ontvangen, maakt Thys bvba binnen 30 dagen het verschuldigde bedrag (exclusief de initiële verzendkosten en de verzendkosten die u gemaakt heeft om het product terug te sturen) aan u over.
Meer info vind je op volgende links
Zie: http://economie.fgov.be/nl/consument/Handelspraktijken/HerroepingstermijnenHet modelformulier vindt u hier: http://economie.fgov.be/nl/binaries/Bijlage_2_WER_VI_Modelformulier_voor_herroeping_tcm325-246013.pdf

Meer info in onze gebruiksvoorwaarden
Gebruiksvoorwaaden